導(dǎo)航
我要收藏
取消收藏
山東省青島市聚焦社保服務(wù)智慧辦、安全辦、便捷辦，全力推進(jìn)參保服務(wù)全鏈條業(yè)務(wù)數(shù)字化升級和系統(tǒng)化創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)群眾辦事安全感和滿意度。
打造參保登記跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)辦
率先創(chuàng)建“參保一件事”聯(lián)辦平臺，整合構(gòu)建統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一渠道、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一申報、統(tǒng)一反饋的參保服務(wù)平臺，實現(xiàn)社保、醫(yī)保、住房公積金、就業(yè)等跨部門跨系統(tǒng)的30余項業(yè)務(wù)事項“一站式”辦理。平臺通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、材料復(fù)用等信息化措施，將參保辦事環(huán)節(jié)由43個減少至19個，精簡辦事材料21項，壓縮辦事時限50%以上，切實提升企業(yè)和群眾參保辦事的便利度和體驗感。
打造補(bǔ)繳檔案數(shù)字化核查預(yù)警機(jī)制
以“數(shù)字賦能、風(fēng)險聯(lián)防、服務(wù)提效”為主線，通過補(bǔ)繳業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化升級、歷史檔案系統(tǒng)自動比對、業(yè)務(wù)風(fēng)險智能識別，推動社保費補(bǔ)繳業(yè)務(wù)“安心補(bǔ)、按規(guī)繳、AI智管”。補(bǔ)繳材料實現(xiàn)“一次提交，終身復(fù)用”，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；補(bǔ)繳審核實現(xiàn)“智能預(yù)警”，幫助經(jīng)辦人員快速識別材料偽造、重復(fù)補(bǔ)繳等違規(guī)行為；補(bǔ)繳核查實現(xiàn)“一鍵通查”，實時匯總、查看、分析全市補(bǔ)繳數(shù)據(jù)，實現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)和基金安全“雙提升”。
? ? ? ?打造參保信息主動提醒服務(wù)
轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，創(chuàng)建“精彩人生 社保相伴”服務(wù)模式，將社保信息的個人“被動查詢”轉(zhuǎn)變?yōu)樯绫２块T“主動告知”。在參保人登記、停保、漏繳、斷保或辦理退休前，自動將參?；拘畔?、繳費基數(shù)、繳費年限等信息，及時推送至參保人手機(jī)端，方便參保人及時核對并發(fā)現(xiàn)問題，避免將當(dāng)前簡單問題演變?yōu)闅v史遺留難題。截至目前，已累計發(fā)送各類提醒消息5萬余條，切實維護(hù)參保人員社保權(quán)益。
打造社保誠信分級服務(wù)模式
構(gòu)建以參保行為信息為基礎(chǔ)、以信用等級評定為手段的征繳經(jīng)辦分級管理服務(wù)工作機(jī)制，根據(jù)參保單位和個人經(jīng)辦行為，制定信用等級，細(xì)化信用標(biāo)準(zhǔn)，明確分類服務(wù)尺度，對參保單位及個人授信實行清單式、動態(tài)化管理，正向激勵參保單位和個人知信守信用信意識，夯實社會保險信用基礎(chǔ)。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁
魯公網(wǎng)安備
37020202000341號