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營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的軟實力。青島高新區(qū)聚焦轄區(qū)企業(yè)群眾所需，不斷減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務，常態(tài)化開展“高新營商護航”專項行動，打造良好政務服務生態(tài)。
最近，青島高新區(qū)一處新建小區(qū)的近300戶居民順利拿到了不動產(chǎn)權證，跟以往其他小區(qū)居民辦證不同，這次大家通過青島高新區(qū)在全市率先開展的“交房即辦證+手機端辦證”雙模式服務，在交房現(xiàn)場通過手機操作，不需提交紙質(zhì)材料，就辦好了證件。
青島青特置業(yè)有限公司營銷經(jīng)理王漢志：“以往辦證的話，拿著企業(yè)提供的辦證需要的資料，走到政務大廳各個窗口去辦理，辦證的周期大概是半天到一天的時間，這次的辦證的現(xiàn)場，縮短到了半小時不到?！?/p>
青島市不動產(chǎn)登記中心高新區(qū)登記中心主任李佳林：“利用開發(fā)企業(yè)電子印章和個人電子簽名，打通不動產(chǎn)登記和稅務數(shù)據(jù)壁壘，操作也比較便捷，經(jīng)網(wǎng)上審核，市民繳稅、領證在交房現(xiàn)場同步完成。”
在簡化審批流程的同時，今年，青島高新區(qū)還啟動“高新營商護航”專項行動，圍繞打造高效便捷的政務環(huán)境、充滿活力的創(chuàng)新環(huán)境等8個方面，推出25條舉措，明確38項具體任務，今年上半年任務完成率達100%。
青島高新區(qū)行政審批服務部副部長、優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室副主任翟金波：“今年以來，我們先后舉辦產(chǎn)業(yè)載體一站式大廳懇談會和產(chǎn)業(yè)專場座談會等活動20余場，服務企業(yè)群眾500余人次，結合企業(yè)需求，上門服務送政策，深入研討拓市場，為企業(yè)‘輕裝上陣’保駕護航。”
為進一步暢通政企溝通渠道，青島高新區(qū)還依托政務服務中心，廣泛收集企業(yè)訴求；推出首問負責制、政策直通車、三級聯(lián)動幫代辦等服務舉措，截至目前累計提供現(xiàn)場幫代辦服務2萬余件，梳理常態(tài)化關注重點16個，更好護航企業(yè)發(fā)展。
青島高新區(qū)行政審批服務部副部長、優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室副主任翟金波：“我們將繼續(xù)聚焦精準實測、高效服務、生態(tài)賦能這幾個方向，以企業(yè)滿意為服務標準，發(fā)揮好營商環(huán)境觀察員作用，持續(xù)開展好一線營商護航行動，聯(lián)合各相關部門推進產(chǎn)業(yè)鏈聚合、政務增值服務等舉措落地，切實為企業(yè)紓困解難，提升政務服務效能。”
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