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?近期，我館接到多起機票退改簽類詐騙求助案件。不法分子通過非法渠道獲取來泰中國游客航班信息，冒充航空公司客服人員撥打游客電話，以“航班取消/延誤”“需緊急改簽”為由誘導游客點擊虛假鏈接或下載指定APP辦理所謂“退改簽”手續(xù)，并以“退改簽需繳納手續(xù)費”為借口誘騙游客向指定賬戶轉賬，騙取錢財。
駐泰使館提醒廣大來泰中國游客切實提高警惕，增強自我防范意識，避免落入不法分子圈套。
一、購買或退改簽機票時，請通過正規(guī)渠道辦理，勿輕信任何非官方平臺發(fā)布的退改簽信息；
二、在收到有關航班取消、延誤、退改簽等電話或短信時，切勿直接點擊鏈接或下載APP，要第一時間通過航空公司官方渠道核實；
三、正規(guī)退改簽不會主動來電要求操作轉賬繳費，切勿向陌生人提供或在非官方網(wǎng)站平臺輸入銀行卡賬號或密碼。
如已遭遇機票“退改簽”詐騙，請第一時間聯(lián)系銀行客服，凍結銀行卡，并立即向泰國當?shù)鼐胶蛧鴥?nèi)戶籍所在地公安機關報案。
相關機構聯(lián)系電話：
泰國報警電話?191
泰國旅游警察熱線?1155（含中文服務）
中國駐泰國使館領保電話02-245-7010
中國駐清邁總領館領保電話081-882-3283
中國駐宋卡總領館領保電話081-766-5560
中國駐孔敬總領館領保電話080-936-6070
中國駐宋卡總領館駐普吉領事辦公室領保電話094-595-6158
外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）?+86-10-12308/65612308。
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來源：國家移民管理局
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