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為深入踐行人民城市理念，鼓勵(lì)市民參與城市管理，發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問(wèn)題，構(gòu)建共建共治共享新格局，著力提升城市環(huán)境品質(zhì)，青島市城市管理局對(duì)2026年“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”活動(dòng)進(jìn)行了全新改版升級(jí)，邀請(qǐng)每位青島市民爭(zhēng)做城市的“眼睛”，積極反映城市管理問(wèn)題，共同參與“有獎(jiǎng)隨手拍”活動(dòng)，攜手共建山風(fēng)海韻、魅力宜居、活力善治的美麗青島。
1.如何參與“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”活動(dòng)？
市民可微信搜索“愛山東政務(wù)服務(wù)”小程序，切換至青島市頁(yè)面，點(diǎn)擊首頁(yè)相應(yīng)鏈接或搜索進(jìn)入“全民城管 點(diǎn)靚青島”功能模塊，參與“有獎(jiǎng)隨手拍”反映12種城市管理問(wèn)題并獲得微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)。也可關(guān)注“青島城管”微信公眾號(hào)，通過(guò)點(diǎn)擊菜單欄“互動(dòng)交流”中的“點(diǎn)靚青島”模塊，直接進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。
2.哪些區(qū)域的問(wèn)題可以上報(bào)領(lǐng)獎(jiǎng)？
根據(jù)《2026年“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，受理區(qū)域?yàn)槭心蠀^(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、即墨區(qū)、膠州市、平度市、萊西市7區(qū)3市建成區(qū)范圍內(nèi)。若拍攝的問(wèn)題位于非建成區(qū)（如農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等），則不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)。
3.征集問(wèn)題類型有哪些新調(diào)整？
新的活動(dòng)規(guī)則將原5大類14項(xiàng)問(wèn)題調(diào)整為4大類12項(xiàng)。新增擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地行為1項(xiàng)；修改6項(xiàng)內(nèi)容，分別為：將“不文明執(zhí)法”調(diào)整為“執(zhí)法不規(guī)范”，將“道路撒漏”改為“運(yùn)輸車輛遺撒污染道路”，將“垃圾箱（桶）外觀問(wèn)題”改為“垃圾箱（桶）嚴(yán)重破損影響正常使用”，將“公共區(qū)域暴露生活垃圾”改為“公共區(qū)域堆放生活垃圾、建筑垃圾”，將“建設(shè)工地及商戶污水亂排”改為“建設(shè)工地亂排施工現(xiàn)場(chǎng)污水”，將“物業(yè)管理住宅小區(qū)綠化裸露”改為“住宅小區(qū)綠化裸露”；刪除“未設(shè)置分類垃圾箱（桶）、經(jīng)營(yíng)性露天燒烤、沿街晾掛”3項(xiàng)。此次調(diào)整旨在進(jìn)一步提高問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的精準(zhǔn)度和市民參與度。
4.本年度獎(jiǎng)金設(shè)置上有哪些新變化？
（1）對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)額度作了進(jìn)一步優(yōu)化。從原A、B、C、D、E類問(wèn)題分別獎(jiǎng)勵(lì)100元、50元、10元、5元、2元，調(diào)整為A、B、C、D類問(wèn)題分別獎(jiǎng)勵(lì)20元、10元、5元、2元，通過(guò)調(diào)整獎(jiǎng)金梯度，提升獎(jiǎng)勵(lì)與問(wèn)題類型匹配度。
（2）調(diào)整單個(gè)注冊(cè)號(hào)每日/每月的獎(jiǎng)勵(lì)限額。在保持獎(jiǎng)金池每天800元限額基本不變的基礎(chǔ)上，將每個(gè)注冊(cè)號(hào)每天累積獎(jiǎng)勵(lì)最多不超過(guò)100元調(diào)整為20元，將每個(gè)注冊(cè)號(hào)每月最多不超過(guò)800元調(diào)整為400元。
（3）增設(shè)了“我的城市我的家”特別獎(jiǎng)項(xiàng)。從本年度參與活動(dòng)并有效反映問(wèn)題的市民中隨機(jī)抽取 100 名,分別發(fā)放30元微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)更多的群眾參與城市管理。
5.上報(bào)的問(wèn)題如何知道辦理結(jié)果？
市民可以登錄賬號(hào)點(diǎn)擊“全民城管 點(diǎn)靚青島”功能模塊中的個(gè)人中心選項(xiàng)，查看全部案件受理處置情況，并對(duì)案件辦理情況進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。
6.市民上報(bào)的問(wèn)題不在12種獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題范圍內(nèi)，可以舉報(bào)嗎？
市民上報(bào)的問(wèn)題不在12種獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題范圍內(nèi)，可以通過(guò)微信搜索“愛山東政務(wù)服務(wù)”小程序，點(diǎn)擊“全民城管 點(diǎn)靚青島”功能模塊中的“我拍我城”欄目反映城市管理問(wèn)題。超出城市管理職能范圍的問(wèn)題，建議撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線進(jìn)行反映。
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