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各區(qū)、市人民政府，青島西海岸新區(qū)管委，市政府各部門，市直有關(guān)單位:
為進一步提升我市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建管水平，按照國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳部署要求，市政府辦公廳組織開展了2025年第四季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況
（一）政府網(wǎng)站檢查情況。以“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)為底數(shù)，對納入監(jiān)管的55家政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查，從檢查結(jié)果看，我市政府網(wǎng)站總體運行情況較好，合格率為100%。
（二）政務(wù)新媒體檢查情況。以“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)為底數(shù)，對納入監(jiān)管的210個政務(wù)新媒體進行了全覆蓋檢查，合格率100%。
二、特色亮點
（一）信息發(fā)布水平不斷提升。市生態(tài)環(huán)境局豐富宣傳方式和內(nèi)容，制作“煙花爆竹禁燃禁放”“1分鐘了解企業(yè)排污許可”等宣傳視頻，通過政務(wù)新媒體矩陣等多途徑開展生態(tài)文明宣傳，拓寬公民參與環(huán)境治理的公共空間?！扒鄭u統(tǒng)計”微信公眾號廣泛宣傳和動員“全國1%人口”抽樣調(diào)查工作，深入淺出解讀人口抽樣調(diào)查內(nèi)容和流程，全面提升小普查、大作用的知曉率，增強社會各界參與意識和配合意識，有效推進抽樣調(diào)查全面開展。
（二）為民服務(wù)功能逐漸完善?！扒鄭u醫(yī)療保障”微信公眾號上線掌辦大廳智能平臺，創(chuàng)新實施“醫(yī)療費用報銷一件事、一次辦”，增加醫(yī)保服務(wù)地圖、視頻辦、醫(yī)?！皵?shù)字人”等新功能。平度市市場監(jiān)督管理局依托政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體公開征集農(nóng)村假冒偽劣食品、老年人藥品及保健品虛假宣傳、醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂、生產(chǎn)銷售超薄聚乙烯農(nóng)用薄膜等四大領(lǐng)域違法線索，形成“征集—處置—反饋閉環(huán)”的工作方法。不僅提升監(jiān)管精準(zhǔn)度，更暢通群眾參與渠道，有效維護市場秩序和群眾權(quán)益。
（三）隊伍建設(shè)基礎(chǔ)持續(xù)夯實。市工業(yè)和信息化局在政府網(wǎng)站建設(shè)方面，常設(shè)50余個欄目和7個功能欄目，明確更新發(fā)布職責(zé)，規(guī)范運維，落實局《政務(wù)信息公開工作制度》《政務(wù)網(wǎng)站維護管理制度》等相關(guān)要求，嚴把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，嚴格審核流程，信息發(fā)布準(zhǔn)確及時。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局充分調(diào)動業(yè)務(wù)處室供稿積極性，通過協(xié)同聯(lián)動保障平臺內(nèi)容建設(shè)，穩(wěn)步提高信息原創(chuàng)占比，提升網(wǎng)站及微信號發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量；定期通過政務(wù)新媒體布局固定監(jiān)測點，整合氣象、墑情、蟲情等多維度數(shù)據(jù)，確保農(nóng)戶實時掌握相關(guān)信息，精準(zhǔn)開展生產(chǎn)調(diào)整。
三、存在的問題
從本次檢查情況看，大部分區(qū)（市）、部門能夠按照檢查指標(biāo)要求加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，但仍有個別單位存在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管責(zé)任落實不到位，出現(xiàn)不按時更新原創(chuàng)信息、欄目鏈接失效等問題。
四、工作要求
（一）強化監(jiān)督問責(zé)，在壓實主體責(zé)任上明確導(dǎo)向。各單位要建立清晰、嚴密、閉環(huán)的責(zé)任體系，提高思想認識，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體密切聯(lián)系群眾、優(yōu)化營商環(huán)境的橋梁作用。杜絕“重建設(shè)、輕管理”“重發(fā)布、輕互動”的現(xiàn)象，切實將主體責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在實處。
（二）聚焦精準(zhǔn)規(guī)范，在深化內(nèi)容建設(shè)上實現(xiàn)突破。各單位要杜絕簡單“轉(zhuǎn)發(fā)”“復(fù)制”的惰政思維，使用規(guī)范術(shù)語、嚴謹表述和親民語言，形成內(nèi)容特色，變“我們有什么就發(fā)什么”為“公眾需要什么我們提供什么”，避免千網(wǎng)一面、千號同質(zhì)。繼續(xù)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體重要信息轉(zhuǎn)發(fā)工作，發(fā)揮新媒體矩陣聯(lián)動效應(yīng)，持續(xù)加強正面宣傳解讀。
（三）推動內(nèi)容創(chuàng)新，在提升宣傳效果上深耕細作。各單位要在確保政策表述嚴謹、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下，大力倡導(dǎo)“百姓語態(tài)”，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為生動故事和通俗語言，增強內(nèi)容的吸引力、感染力和共鳴感，善于策劃并制作具有正面引導(dǎo)力的宣傳內(nèi)容，持續(xù)洞察企業(yè)群眾信息需求偏好，實現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)化生產(chǎn)和個性化推送。
青島市人民政府辦公廳
2025年12月4日
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