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根據(jù)市委、市政府部署安排，年初市政府辦公廳會同各有關(guān)部門和單位廣泛征集，科學(xué)論證，篩選出15件市辦實事，涵蓋就業(yè)、居住、教育、醫(yī)療、托幼、養(yǎng)老、環(huán)境、交通出行、公共安全、政務(wù)服務(wù)等基本民生。各級各有關(guān)部門牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，強化工作措施，加快工作進度，提升實施質(zhì)量和效果，扎實推動項目順利實施。市政府辦公廳充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，實行清單化管理，全過程督查，督幫一體推進；深入組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動，廣泛邀請“兩代表一委員”、專家學(xué)者、社區(qū)群眾等現(xiàn)場觀摩體驗、監(jiān)督項目實施、評議項目質(zhì)效、提出意見建議。在社會各界的關(guān)心支持和各區(qū)（市）、各有關(guān)部門的共同努力下，15件實事順利實現(xiàn)年度目標(biāo)，大部分項目提前或超額完成，取得積極成效。有關(guān)情況報告如下：
第1件：完善重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持措施和服務(wù)體系，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)35萬人，扶持創(chuàng)業(yè)3萬人；為2萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者贈送1年期專項綜合互助保障，為2.5萬名困難企業(yè)職工和農(nóng)民工等免費體檢；推進新型工傷保障制度，參保人數(shù)達到20萬人以上。（責(zé)任單位：市人力資源社會保障局、市總工會）
完成情況：全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)35萬人以上、扶持創(chuàng)業(yè)3萬人以上的就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)；贈送1年期專項綜合互助保障2.06萬人，占年計劃的103%，開展免費健康體檢2.62萬人，占年計劃的104.8%；補充工傷保險參保人數(shù)達到22.78萬人。通過健全就業(yè)優(yōu)先政策體系，強化高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員等重點群體保障，交出高質(zhì)量“就業(yè)答卷”。
第2件：改善城鄉(xiāng)居住條件，完成城中村改造回遷項目10個；面向住房困難家庭、中低收入群體、青年人才等，建籌保障性租賃住房1000套，實現(xiàn)3600套配售型保障性住房主體封頂并啟動銷售；實施既有農(nóng)房節(jié)能改造5萬戶以上、農(nóng)村低收入困難群體危房改造550戶以上。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局）
完成情況：完成城中村改造回遷項目27個，占年計劃270%，回遷居民數(shù)量、安置房建設(shè)品質(zhì)走在全國、全省前列。建設(shè)籌集保障性租賃住房1247套，占年計劃的124.7%；3600套配售型保障性住房主體已全部封頂并常態(tài)化配售，占年計劃的100%，著力解決住房困難家庭、中低收入群體、青年人才住房難題。完成農(nóng)房節(jié)能改造5.61萬戶，農(nóng)村危房改造566戶，讓更多農(nóng)村居民住得舒心、住得放心。
第3件：改善城鄉(xiāng)出行條件，養(yǎng)護提升“四好農(nóng)村路”600公里；更新城市節(jié)能照明路燈6000盞以上；新增公共停車泊位1萬個以上、新能源汽車充電樁2.5萬個以上；推進公交地鐵“兩網(wǎng)”融合，新開和優(yōu)化調(diào)整公交線路60條。（責(zé)任單位：市交通運輸局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展改革委）
完成情況：養(yǎng)護提升“四好農(nóng)村路”778.55公里，占年計劃的129.8%，惠及沿線230多個村莊（社區(qū)），為服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興提供堅強保障。改造節(jié)能路燈8148盞，新增公共停車泊位1.34萬個、新能源汽車充電樁3.58萬個。結(jié)合市民出行需求、地鐵銜接等情況，優(yōu)化調(diào)整公交線路60條，占年計劃的100%，地鐵站出入口150米半徑范圍內(nèi)公交站點設(shè)置率達到90.7%，公交地鐵“兩網(wǎng)”融合發(fā)展格局基本形成。
第4件：緩解重點區(qū)域交通擁堵，整治市區(qū)57所學(xué)校周邊交通秩序；改造青島北站東廣場既有地下停車場，完善配套站前路和安順路地面道路，實現(xiàn)出租車、網(wǎng)約車順暢接駁換乘。(責(zé)任單位：市公安局、青島地鐵集團)
完成情況：通過完善交通安全設(shè)施、開展秩序整治行動、優(yōu)化道路交通組織等方式，完成57所學(xué)校周邊交通秩序治理，占年計劃的100%，通過“一校一策”精準(zhǔn)治理，有效提升疏堵保暢質(zhì)效。完成青島北站東廣場出租車及網(wǎng)約車接駁區(qū)域改造并按期投用，配套站前路、安順路于8月份提前開放通車，周邊區(qū)域交通接駁能力與路網(wǎng)服務(wù)水平顯著提升。
第5件：擴大優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老助殘服務(wù)供給，增設(shè)區(qū)（市）級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心10處，新建或改擴建社區(qū)嵌入式失智老年人照護中心30處，完成適老化改造1萬戶以上，新增簽約家庭養(yǎng)老床位2000張以上、享受助餐優(yōu)惠老年人2萬人以上；建成助殘業(yè)務(wù)聯(lián)辦平臺，實現(xiàn)19個惠殘事項“集成辦”“極簡辦”。（責(zé)任單位：市民政局、市殘聯(lián)）
完成情況：增設(shè)區(qū)（市）級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心10處，占年計劃的100%；建設(shè)完成社區(qū)嵌入式失智老年人照護中心30處，占年計劃的100%；完成居家適老化改造1.97萬戶；新增簽約家庭養(yǎng)老床位9354張、享受助餐優(yōu)惠老年人12.89萬人，我市在全國積極應(yīng)對人口老齡化綜合引領(lǐng)型城市年度榜單中位居全國第三，在服務(wù)體系完善度方面位居全國第一。建成助殘業(yè)務(wù)聯(lián)辦平臺，實現(xiàn)19個惠殘事項“集成辦、極簡辦”。
第6件：提升托育、教育服務(wù)水平，新增3歲以下嬰幼兒托位4000個以上；推動開工和續(xù)建完工中小學(xué)、幼兒園20所，升級完善95所農(nóng)村薄弱中小學(xué)食堂設(shè)施設(shè)備，建成市級學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù)中心。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市教育局）
完成情況：新增3歲以下嬰幼兒托位4667個，初步構(gòu)建起規(guī)范有序、質(zhì)量可靠的托育服務(wù)體系，緩解家庭“帶娃難”問題。推動青島現(xiàn)代職教中心學(xué)校二期、康復(fù)大學(xué)附屬學(xué)校等3所學(xué)校開工，青鋼片區(qū)九年制學(xué)校、高新區(qū)華東路幼兒園等17所學(xué)校和幼兒園續(xù)建完工，占年計劃的100%；完成101所農(nóng)村薄弱中小學(xué)食堂設(shè)施設(shè)備改造升級，占年計劃的106.3%，進一步提升優(yōu)質(zhì)教育資源供給能力和學(xué)校食堂食品安全保障能力。建成市級學(xué)生心理健康發(fā)展中心，常態(tài)化運行心理援助熱線（0532-58525525）。
第7件：提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效，培育打造物業(yè)服務(wù)規(guī)范、環(huán)境整潔有序、業(yè)主滿意度高、治理成效明顯的住宅物業(yè)服務(wù)樣板小區(qū)50個，專項整治物業(yè)服務(wù)不到位、群眾投訴頻發(fā)、業(yè)主滿意度低的重點問題住宅小區(qū)50個。（責(zé)任單位：市城市管理局）
完成情況：通過綜合施策、系統(tǒng)施治，50個專項整治問題小區(qū)、50個樣板小區(qū)排查問題已全部完成整改提升，治理成效初步顯現(xiàn)，小區(qū)居住環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)得到有效改善，進一步帶動提升行業(yè)整體服務(wù)水平。
第8件：打造潔凈優(yōu)美城市環(huán)境，完成口袋公園50個以上、城市空間微更新改造60處以上，推動實施工業(yè)源、移動源、揚塵源、生活源等領(lǐng)域大氣污染物減排項目1200個以上。（責(zé)任單位：市園林和林業(yè)局、市城市管理局、市生態(tài)環(huán)境局）
完成情況：重點圍繞拆違騰退空間、街區(qū)邊角地塊、高架橋下空間、閑置建筑和空地等區(qū)域點位，建成口袋公園65個，完成城市空間微更新改造65處，進一步緩解市民綠色休閑空間不足問題。推動實施大氣污染物減排項目1508個，有力促進環(huán)境空氣質(zhì)量改善。
第9件：優(yōu)化健身休閑服務(wù)供給，新建改擴建全民健身體育公園、兒童運動空間、長者運動之家等10處以上，更新新建健身場地設(shè)施150處以上，建成浮山全民健身中心。（責(zé)任單位：市體育局、市園林和林業(yè)局）
完成情況：新建改擴建體育公園、兒童運動空間、長者運動之家等健身場地11處，更新新建健身場地設(shè)施230處，建成浮山全民健身中心并開放運營，更好滿足人民群眾日益增長的運動休閑需求。
第10件：提高居民醫(yī)保待遇，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財政補助標(biāo)準(zhǔn)每人每年增加30元，參保居民門診統(tǒng)籌報銷比例提升至65%（“兩病”人員提升至75%）；參保職工大額醫(yī)療費用補助起付標(biāo)準(zhǔn)降至12000元，三級定點醫(yī)療機構(gòu)門診慢特病和住院起付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一降至800元。（責(zé)任單位：市醫(yī)保局）
完成情況：自2025年1月1日起，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財政補助標(biāo)準(zhǔn)每人每年增加30元，成年居民一檔財政補助標(biāo)準(zhǔn)達到880元，成年居民二檔、少年兒童和大學(xué)生財政補助標(biāo)準(zhǔn)達到800元；參保職工大額醫(yī)療費用補助起付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)減至12000元，三級醫(yī)療機構(gòu)門診慢特病和住院醫(yī)保起付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一至800元，持續(xù)健全多層次醫(yī)療保障體系。參保居民門診統(tǒng)籌報銷比例已按照65%執(zhí)行，其中高血壓、糖尿病人員報銷比例按照75%執(zhí)行。累計報銷普通門診醫(yī)療費用3.8億元，統(tǒng)籌基金支出參保職工門診慢特病和住院費用約96.4億元，進一步減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)。
第11件：提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，建設(shè)“家庭醫(yī)生‘健康守護’一張網(wǎng)”，“一老一小”、慢性病患者等重點人群簽約率達到90%以上；打造有名醫(yī)應(yīng)診的高水平國醫(yī)館20個、中醫(yī)藥特色突出的國醫(yī)閣100個。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委）
完成情況：搭建家庭醫(yī)生“健康守護”一張網(wǎng)平臺，全市“一老一小”、慢性病患者等重點人群簽約率達到90.97%，通過平臺實時監(jiān)測，為病患提供更加完善、周到的家庭醫(yī)生服務(wù)。建成高水平國醫(yī)館20個、國醫(yī)閣100個，進一步整合基層醫(yī)療機構(gòu)人力、物力資源，在硬件環(huán)境、人才團隊、服務(wù)能力等方面實現(xiàn)提檔升級，成為群眾家門口的中醫(yī)藥服務(wù)窗口。
第12件：完善農(nóng)村寄遞物流體系，打造集電商直播、特色農(nóng)產(chǎn)品展銷等功能于一體的村級綜合服務(wù)站點35處以上，推動標(biāo)準(zhǔn)化站點達到760個以上，助力鄉(xiāng)村振興。(責(zé)任單位：市郵政管理局)
完成情況：打造多功能綜合服務(wù)站點35處，推動標(biāo)準(zhǔn)化站點達到772個，進一步完善農(nóng)村寄遞物流體系，解決快遞進村“最后一公里”問題，帶動快遞下行、農(nóng)品上行，助力鄉(xiāng)村振興。
第13件：營造安全放心市場消費環(huán)境，在16家農(nóng)批市場開展食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測抽檢14萬批次以上；在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展電子計價秤“一秤一碼”智慧監(jiān)管，設(shè)置統(tǒng)一商品標(biāo)價牌。（責(zé)任單位：市市場監(jiān)管局）
完成情況：完成農(nóng)批市場食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測抽檢14.94萬批次，有效提高食用農(nóng)產(chǎn)品安全風(fēng)險發(fā)現(xiàn)能力，為精準(zhǔn)監(jiān)管提供有力技術(shù)支撐。市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置統(tǒng)一商品標(biāo)價牌，在用電子秤全部納入“一秤一碼”賦碼管理，有效解決消費者投訴集中的監(jiān)管痛點，構(gòu)建政府、市場、消費者三方協(xié)同共治新格局。
第14件：強化城市重要基礎(chǔ)設(shè)施運行保障，新建和改造水、氣、暖管網(wǎng)170公里以上，為60公里氣、熱管網(wǎng)和27座重點橋梁安裝感知監(jiān)測設(shè)備；完成700個小區(qū)公共移動通信網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋。（責(zé)任單位：市城市管理局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市水務(wù)管理局、市通信管理局）
完成情況：新建和改造管網(wǎng)186.2公里，其中供排水管網(wǎng)39.2公里、供熱管網(wǎng)79公里、供氣管網(wǎng)68公里，運行保障能力明顯提升。為74公里氣、熱管網(wǎng)和27座重點橋梁安裝感知監(jiān)測設(shè)備，分別占年計劃的123.3%、100%，通過多維度監(jiān)測與智能聯(lián)動，有效降低故障發(fā)生率、延長管線和橋梁壽命。完成小區(qū)公共移動通信網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋項目700個，占年計劃的100%，讓更多市民在地下和封閉場景中享受更好信號服務(wù)體驗。
第15件：強化公共安全保障，開展紅十字應(yīng)急救護取證培訓(xùn)7萬人，在公共服務(wù)窗口、社區(qū)醫(yī)院、中心村衛(wèi)生室等場所增配AED300臺；為非集中供暖農(nóng)村低保戶家庭和分散供養(yǎng)特困家庭60歲以上老人安裝獨立式一氧化碳報警器。（責(zé)任單位：市紅十字會、市應(yīng)急局）
完成情況：開展紅十字應(yīng)急救護取證培訓(xùn)10.63萬人，占年計劃的151.9%；在公共場所布設(shè)AED 465臺，占年計劃的155%，取證培訓(xùn)人數(shù)和AED布設(shè)數(shù)量均居全省首位。為符合條件的2.42萬戶60歲以上老年人家庭安裝獨立式一氧化碳報警器，實現(xiàn)動態(tài)全覆蓋，切實保障農(nóng)村困難家庭老人取暖安全。
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