1995年出生的邵傳丹在“平安優才”中屬于很年輕的一員,談起選擇做保險的原因,她表示:“因為家里的變故。親人生病,得到了保險理賠款,這筆錢幫助我們家渡過了困境,讓保險呵護更多的人似乎成了我的使命?!苯衲?月入職以來,邵傳丹已為25個家庭送去了保障,保額高達600萬。揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢

從理賠認識保險

邵傳丹是寶應人,從小喜歡跳舞,兩年前來到上海一家舞蹈工作室擔任運營主管,為來自全國各地優秀的舞者與導師服務。母親的一通電話改變了她生活的軌跡。

外婆被確診為食管癌晚期,連吃飯都困難,治療迫在眉睫。值得慶幸的是,小姨三年前為外婆購買了防癌險。一個星期后,10萬元理賠款到賬了。邵傳丹感慨道:“如果沒有這筆錢,我的父母需要四處籌錢為外婆治病,說不定還會耽誤治療時間。一份保單給整個家庭帶來了希望和慰藉?!?/p>

不久后,爺爺查出直腸癌、奶奶生病住院.....由于心疼媽媽在幾家醫院之間奔波,孝順的邵傳丹決定辭職回家幫媽媽照顧三位老人。爺爺奶奶只有農保,自費了很大一部分錢,她在醫院聽到最多的話便是“該交錢了”。在與外婆的保險理賠員溝通時,她知道了很多保險方面的知識,萌生了要做保險代理人的想法。

用心贏客戶信任

對于轉行做保險,邵傳丹慎重考慮了兩個多月。機緣巧合,她結識了平安的一位前輩,看到前輩有自己的團隊,了解到平安人壽有著公平透明化的晉升機制和有完善的培訓體系,本想把獨生女兒留在身邊的父母也終于松了口:“人往高處走,你去大城市發展吧!”

入職不到半年,邵傳丹已為25個家庭送去了保障。最令她印象深刻的客戶是一位阿姨,邵傳丹通過每次不少于5小時的拜訪,用專業贏得了阿姨的信任。

客戶阿姨非常認可保險,想為自己和家人購買保單,她覺得完善的保障能讓自己安心,卻一直沒有遇到專業過硬值得信任的保險代理人。阿姨的老伴對保險持懷疑態度,一直沒同意阿姨為自己購買保險。邵傳丹第一次拜訪,沒有推薦任何產品,而是為阿姨全家梳理了一遍保障需求,明確告知有哪些缺口需要補充。第二次拜訪,邵傳丹帶著全家的保單計劃書,認真講解保障權益,讓阿姨和老伴結合自身需求好好考慮。被專業又耐心的邵傳丹打動,阿姨慎重考慮后成為了她的客戶。阿姨對邵傳丹非常認可,介紹客戶給邵傳丹時總說:“這個小丫頭很專業,家庭的保障交給她就好了?!?/p>

在接觸客戶的日子里,邵傳丹深深感受到:“在客戶心目中,一個專業的保險代理人是客戶家庭重要的伙伴和依賴。成為一個為千家萬戶服務的保險顧問,對社會的貢獻一點不比其他行業少?!?/p>

感悟:

客戶的認可,讓我堅信當初轉型的決定是正確的,讓我高興的不只是生活和工作變得更好,還有能為更多家庭提供保障的成就感和幸福感。


校對 王菲