近日有媒體報道,北京的王女士在直播間買了三十多件玉石產品,沒想到經專家鑒定,這些“翡翠”全是酸洗注膠過的。找店家追責時,卻發現店鋪早就注銷了。

不止有售賣假冒偽劣商品,還有銷售數據造假、虛假夸大宣傳、“買完不讓換”……一樁樁帶貨主播“翻車”事件引發消費者吐槽,也折射出直播帶貨行業亂象叢生。

作為一種數字經濟新業態,當前直播帶貨問題頻現的一個重要原因是相關法律法規缺失。商家、主播、平臺三者間責任界定不清晰,以致遇到問題時互相“踢皮球”。當消費者權益受到侵犯時,直播購物的特點決定了取證難、維權難,這無形中又給了部分帶貨主播“頂風作案”的勇氣,也讓一些直播平臺淪為銷售假冒偽劣商品的重災區。

無規矩不成方圓。面對“狂奔”的直播帶貨,除了加快相關立法和行業標準的制定外,厘清相關主體的法律責任,加大對帶貨主播和直播平臺的監管和懲罰力度,亦迫在眉睫。

直播間售假等問題屢禁不止,歸根結底還是利益使然。在高額利潤面前,過低的違法違規成本,不足以對帶貨主播形成強有力的震懾。治療“頑疾”還需用猛藥。對那些劣跡斑斑的問題主播,處罰不能“雷聲大雨點小”,不僅要讓其付出慘痛經濟代價,更要將其列入黑名單加以限制。對那些管理不力、出現問題頻次較高的直播平臺則要通過約談、限期整改等方式督促其改進落實。

直播帶貨前景廣闊,但其健康發展有賴于各方共同努力。特別是帶貨主播們更應牢牢堅守職業道德,堅持高度自律,如果只圖眼前一時利益,必將自食苦果。

沈 慧