距離此前國家互聯網信息辦公室約談豆瓣,并依法予以150萬元罰款一事才剛剛過去一周,豆瓣又出現了新的處罰。12月9日,工信部對外通報稱,由于存在超范圍收集個人信息的問題,且未按照要求完成整改,因此依據相關法律要求對豆瓣App進行下架處理。接連的罰款與App被下架的處罰,讓豆瓣站上了風口浪尖。

“屢教不改”遭下架處理

12月9日下午,工信部發布一則關于下架侵害用戶權益App名單的通報稱,依據《個人信息保護法》《網絡安全法》等相關法律要求,工信部即日起將對106款違規App進行下架處理,豆瓣便在下架之列,所涉問題為“超范圍收集個人信息”。

事實上,這已經不是豆瓣今年第一次因上述問題被工信部通報了。早在11月3日,工信部就曾重點針對App超范圍、高頻次索取權限,非服務場景所必需收集用戶個人信息,欺騙誤導用戶下載等違規行為進行檢查,并對38款存在問題的App進行了通報。當時,豆瓣便因為存在“超范圍收集個人信息”被要求整改,并應于11月9日之前完成。

此前通報曾明確表示,對逾期不整改或整改不到位的App,工信部將依法依規進行處置并予以行政處罰。然而如今距離規定的整改截止日期已過去整整一個月,豆瓣卻仍然未完成相關整改工作,因此工信部對其進行了下架處理。

與此同時,最新通報還要求,相關應用商店應在本通報發布后,立即組織對名單中應用軟件進行下架處理;針對部分違規情節嚴重、拒不整改的App,屬地通信管理局應對App運營主體依法予以行政處罰。北京商報記者注意到,該則通報發出1小時后,應用商店豌豆莢中已無法搜索到豆瓣App。

“好兒童”變“問題少年”

從2005年上線至今,豆瓣已經走過了16個年頭,曾被無數文藝青年視為一方精神凈土,如今在“青春期”的檔口卻長成了一位“問題少年”,屢屢犯錯。

就在本月初,國家網信辦才發布通報稱,因期豆瓣網及其賬號屢次出現法律、法規禁止發布或者傳輸的信息,情節嚴重,依據《中華人民共和國網絡安全法》等法律法規,責令其立即整改,嚴肅處理相關責任人,并對豆瓣網運營主體北京豆網科技有限公司依法予以共計150萬元罰款。

而這也并非是豆瓣首次被國家網信辦處罰,據通報信息顯示,2021年1-11月期間,國家網信辦指導北京網信辦對豆瓣網實施了多達20次處置處罰,并多次予以頂格50萬元罰款,累計罰款數額達到900萬元。

另據天眼查顯示,今年以來,豆瓣運營主體北京豆網科技有限公司因“擅用奧林匹克標志”“出版、傳播含有色情、暴力等內容的違法網絡出版物”“違反廣告法”等原因被有關部門多次給予行政處罰并罰款,成為他人眼中“不聽話”的代表。

依法依規經營至關重要

現如今,各行各業的主管部門均對涉及企業加強監管,尤其是互聯網行業,隨著市場進一步快速發展,漏洞與弊端的出現若無法得到妥善的解決,也將成為擋在行業良發展道路上的巨石。

國家互聯網信息辦公室負責人在通報豆瓣被處罰一事時便曾強調,網站臺應當切實履行主體責任,健全信息發布審核、公共信息巡查、應急處置等信息安全管理制度,加強對其用戶發布信息的管理,不得為違法違規信息提供傳播臺。國家互聯網信息辦公室將堅持依法管網治網,進一步強化監督管理執法,壓實網站臺依法辦網的主體責任,保障人民群眾合法權益,維護網絡空間天朗氣清。

對于接連被國家網信辦及工信部處罰一事,北京商報記者向豆瓣發去采訪函,截至發稿時暫未得到回應。

在數字文創產業智庫研究員李杰看來,互聯網上的信息紛繁復雜,而人們也已接受從互聯網上傳遞并接受信息,因此若互聯網上充斥著不良信息,便會對個人、行業、社會等多方面帶來影響,未成年人也容易受到誤導,違規收集個人信息也可能會導致人們自身權益受到侵害。而臺在該方面要承擔起加強管理的責任,同時自身也要依法依規經營,這不僅是為了保護用戶權益、推動行業良發展,也是自身經營的重要基石。

(北京商報記者鄭蕊周陽洋)